Odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. U služeb lhůta běží ode dne uzavření smlouvy, u zboží ode dne převzetí.
Jak postupovat
Zašlete nám jednoznačné prohlášení – například e-mailem na [email protected] nebo dopisem na adresu sídla. Můžete použít vzorový formulář níže, není to však povinné.
Vrácení plateb
Všechny přijaté platby včetně nákladů na nejlevnější způsob dodání vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení, stejným platebním prostředkem. U zboží platbu vrátíme až po jeho obdržení zpět; náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Zahájené kurzy
Pokud jste výslovně požádali o zahájení kurzu před uplynutím lhůty, uhradíte poměrnou část ceny za lekce poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku).
Výjimky
Odstoupit nelze od smlouvy o službě, která byla se souhlasem spotřebitele zcela poskytnuta, a od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud bylo jeho plnění zahájeno s výslovným souhlasem spotřebitele (§ 1837 občanského zákoníku).
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží / o poskytnutí této služby: ____________
Datum objednání / datum obdržení: ____________ · Číslo objednávky: ____________
Jméno a příjmení spotřebitele: ____________
Adresa spotřebitele: ____________
Číslo účtu pro vrácení platby: ____________
Podpis (pouze při listinné podobě): ____________ · Datum: ____________